这样就充分解决了叫外卖口味不符、拔掉食材不透明、做法不公开的痛点，让用户从买到做更安心。

精华湿洗科技破解衣服越洗越旧难题衣服为什么会越洗越旧？要回答这个问题，两颗首先要了解传统洗衣机的洗衣方式。从现场的展示效果看，智齿志海尔精华洗洗衣机不仅仅是对洗衣方式的颠覆，更是引领了家庭洗护场景的革新。

这也说明，美女明星海尔精华湿洗可以实现对衣服的深层浸润，深度剥离污渍，比普通水洗更好地洗净衣物。活动现场，成野海尔洗衣机发布了最新原创精华洗洗衣机，颠覆传统水洗方式，以精华湿洗为用户带来常洗常新的洗护新体验。虽然一两次洗涤不彻底不影响外观，原广但随着穿着和洗涤次数的增加，普通水洗的衣服都会逐渐变得暗淡。

传统洗衣机都采用普通水洗，拔掉一大桶水滴入几滴洗衣液，拔掉大量水稀释了洗衣液中活性因子的浓度，又因为水的表面张力作用，让低浓度的活性因子很难接触到纤维深处的污渍。因此，两颗这种将衣服全程浸泡在水中，通过摩擦力来洗涤污渍的方式只能完成衣物表层的清洁，而对深层污渍无能为力。

而普通水洗液无法迅速润湿白衬衣，智齿志无法穿透纤维。

第三步，美女明星通过内筒转动、摔打、搅拌实现离心浸润，让高浓度精华液充分包裹污渍，最后达到深层洁净的效果。为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，成野一直引领家装行业的进步。

还有娱乐巨头迪士尼公司，原广其创始人更是一位体验经济的大师，原广把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。业之峰一贯认为，拔掉投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。

从中就可以提炼出共性问题，两颗倒逼改进。因此，智齿志业之峰设立首席客户体验官，智齿志其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。